INDECOPI sancionó recientemente a una empresa[1] y a su Gerente General por incluir una cláusula abusiva en la Política de Privacidad de su sitio web, al considerarla contraria al principio de consentimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP).
Doble riesgo:
Con este precedente, tanto la Autoridad de Protección de Datos como INDECOPI pueden sancionar a la empresa si su Política de Privacidad no cumple con la LPDP.
Riesgos para el Gerente:
INDECOPI mantiene una postura estricta, y, hasta la fecha, ha sancionado a Gerentes Generales de diversas industrias por infracciones relativas a:
- Cláusulas abusivas en T&C y Política de Privacidad.
- Libro de Reclamaciones Virtual no conformes al reglamento.
- No actuar diligentemente para evitar que se infrinjan los derechos de los consumidores
¿Cómo evitar estos riesgos?
En CPB Abogados, te ofrecemos soluciones para mitigar estos riesgos. Recomendamos en primer lugar realizar un Due Diligence a tu sitio web y así revisar si tu empresa tiene algún hallazgo que podría generar riesgo de multa
Ofrecemos igualmente servicios de:
- Adecuación de Sitio Web
- Implementación de programa de cumplimiento normativo en protección al consumidor
- Implementación de sistema de protección de datos personales
- Auditoria de sistema de protección de datos personales
[1] Ver Resolución Final N° 1802-2024/CC2
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