Protección al Consumidor2021-01-18T18:19:10-05:00

PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Brindamos orientación y soluciones frente a los reclamos y quejas planteadas por consumidores.

Asesoría y preparación de estrategias legales en temas de protección al consumidor, así como en el planeamiento de fórmulas conciliatorias.

Representación en procedimientos administrativos sancionadores en materia de protección al consumidor ante los Órganos Resolutivos de Procedimientos Sumarísimos, Comisión de Protección al Consumidor y ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor.

Asesoría en la revisión de los contratos con consumidores, rotulado de productos y publicidad, para adecuarlas a las normas de protección al consumidor y competencia.

Contacto
Xenia Vizcarra

xvizcarra@cpb-abogados.com.pe

Mariana Garcia Miro

mgarciamiro@cpb-abogados.com.pe

Experiencia:

Nuestra área de protección del consumidor cuenta con amplia experiencia en brindar asesoría preventiva y representación de clientes frente a procedimientos administrativos sancionadores, obteniendo resultados satisfactorios.

Asimismo, el área maneja la revisión y solución de reclamos que reciben nuestros clientes en sus libros de reclamaciones, para obtener resultados favorables y evitar posibles contingencias económicas y/o reputacionales.