Defensa y Protección al Consumidor
Brindamos orientación y soluciones frente a los reclamos y quejas planteadas por consumidores.
Nuestra práctica
Ofrecemos servicios de asesoría legal integral, que va desde la identificación y mitigación de riesgos de sanción y la elaboración de Programas de cumplimiento normativo hasta brindar asesoría en procedimientos administrativos iniciados ante el Indecopi.
Nuestra asesoría incluye
Ecommerce: Implementación o Adecuación.
Implementación de Programas de Cumplimiento en Protección al Consumidor y Publicidad Comercial.
Plataforma de autogestión de Reclamos: software LIDER PLUS.
Asesoría en respuesta de reclamos ante Indecopi.
Asesoría en procedimientos de denuncias de consumidores o competidores ante Indecopi.
Due Diligence de plataformas digitales.
Asesoría en Procedimientos Sancionadores ante el Indecopi.
Capacitaciones en materia de Protección al Consumidor y Publicidad Comercial.